Jeu responsable

Jeux Responsable chez PlayOJO

Chez PlayOJO, nous priorisons des pratiques de jeux responsables pour garantir que nos joueurs peuvent profiter du jeu tout en minimisant les risques de préjudice. Notre engagement envers le jeu responsable se reflète dans nos outils et ressources complets conçus pour vous aider à gérer vos habitudes de jeu.

Limites de dépôt

Fixez des limites sur vos dépôts pour contrôler combien vous dépensez chez PlayOJO. Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles de manière indépendante ou les combiner. Les augmentations de limite prennent 24 heures, tandis que les diminutions sont immédiates.

Temps de repos (Cooling-Off)

Faites une pause de jeu avec nos fonctionnalités de temps de repos :

• Pause de 24 heures : Verrouillez temporairement votre compte pendant 24 heures pour empêcher toute activité de jeu.
• Pause de 48 heures : Prolongez la période de pause de 24 heures supplémentaires.
• Pause de 7 jours : Faites une pause d'une semaine du jeu.

Suspension temporaire

Empêchez tout jeu et tout dépôt avec notre fonctionnalité de suspension temporaire :

• 30 jours : Suspendez votre compte pendant 30 jours pour reprendre le contrôle de vos habitudes de jeu.
• 60 jours : Prolongez la période de suspension de 30 jours supplémentaires.
• 90 jours : Faites une pause de trois mois du jeu.

Auto-exclusion

Faites une pause permanente de PlayOJO avec notre fonctionnalité d'auto-exclusion :

• Exclusion indéfinie : Verrouillez définitivement votre compte pour empêcher toute réactivation future (demander par écrit à l'AGCO pour des exceptions).
• Pas d'e-mails marketing : Arrêtez de recevoir des e-mails et messages promotionnels.
• Fonds bloqués 30 jours : Gardez vos fonds en attente pendant 30 jours avant qu'ils ne soient définitivement perdus.

Vérification de réalité / Alertes de session

Restez en contrôle grâce à notre fonctionnalité de vérification de réalité :

• "Safe Mate" vous alerte toutes les 15 minutes pour surveiller votre temps de jeu et vos fonds dépensés.
• Fermez votre session immédiatement pour reprendre le contrôle.

Limites de perte

Gérez vos pertes avec notre outil de limites de perte, qui peut être réglé par le biais des limites de dépôt et des alertes de session.

Accéder aux outils de jeu responsable

Trouvez les outils de jeu responsable dans la section "Mon Compte" sous "Outils de jeu plus sûrs."

Ressources supplémentaires

PlayOJO s'associe à des organisations réputées pour fournir du soutien :

• GamCare (R.-U.) : Ligne d'assistance : 0808 8020 133

Gambler's Anonymous (international) :

Conseil national sur le jeu problématique (concentré sur les États-Unis) :

1-800-GAMBLER

Le Conseil du Jeu Responsable (RGC - Canada) est mentionné en tant que partenaire depuis 2016 mais le lien pour vérifier cette information n'est pas fourni.

SOS Joueurs (franco-canadien) :

Ligne d'assistance pour les problèmes de jeu de l'Ontario :

1-888-PLAY-SAFE